Laden unterwegs leicht gemacht – überall in Europa

1. Klicken Sie im Abschnitt „Mein Konto“ Ihrer My Renault/My Dacia/My Alpine App auf „Mobilize Charge Pass aktivieren und verwalten“ und anschließend auf „Angebote für Ihren Charge Pass anzeigen“.

2. Wählen Sie dann das Paket, für das Sie sich interessieren, um Ihre Ladekarte zu bestellen. Sie erhalten die Karte innerhalb weniger Tage.
 

1. Klicken Sie im Abschnitt „Mein Konto“ Ihrer Fahrzeug-App auf „Mobilize Charge Pass aktivieren und verwalten“ und anschließend auf „Charge Pass aktivieren“.

2. Geben Sie den Code auf der Rückseite der Karte ein.

3. Wählen Sie die mit der Karte zu verknüpfende Bankkarte aus.

4. Geben Sie Ihre Rechnungsadresse ein und schließen Sie die Aktivierung ab. Sie können Ihre Karte innerhalb von 24 Stunden verwenden.
 

1. Suchen Sie mithilfe der App verfügbare Ladestationen. Sie können die Ergebnisse nach Ladeleistung, Anschlusstyp oder Kompatibilität mit Ihrem Fahrzeug filtern.

2. Laden Sie Ihr Fahrzeug an der Ladestation Ihrer Wahl auf. Laden Sie Ihr Fahrzeug auf und zahlen Sie mit Ihrem Charge Pass. Sie können den Tarif im Voraus in Erfahrung bringen und erhalten Ihre Ladebelege per E-Mail.

3. Profitieren Sie von günstigen Tarifen. Wählen Sie ein geeignetes Abonnement und profitieren Sie beim Aufladen von reduzierten Preisen. Damit sparen Sie Geld.
 

Vor jedem Ladevorgang wird eine vorübergehende Vorautorisierung auf Ihrer Bankkarte vorgenommen.

Dieser Betrag wird dann automatisch an die tatsächlichen Kosten der Sitzung angepasst.

• Es wird nur der tatsächliche Betrag abgebucht.
• Wenn der Ladevorgang nicht gestartet wird, erfolgt keine Abbuchung.
• Wenn Sie einen Fehler gemacht haben, können Sie es erneut versuchen oder eine andere Karte verwenden.
• Der vorab autorisierte Betrag kann je nach den Bearbeitungszeiten Ihrer Bank einige Tage lang bestehen bleiben. Dieser Mechanismus ist eine üblich Vorgehensweise und erfordert keine weiteren Aktionen Ihrerseits. 

Aktivieren Sie die Funktion einfach im Menü „Profil“ in Ihrer My Renault/My Dacia/My Alpine App. Ihr Fahrzeug muss vorher mit Ihrer My Renault App gekoppelt werden und sich in einem Bereich mit ausreichender Netzabdeckung befinden. Darüber hinaus benötigen Sie ein Mobilize Charge Pass Konto.